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购物中心规划设计，你需要知道的......
2022-08-17
新零售时代下，体验式商业愈发多样，体验升级和差异化成为购物中心突围的重要手段。商业设计在主题购物中心打造中发挥着不可替代的作用，相比传统的购物中心，体验式购物中心更注重顾客的参与、体验与感受。尊重顾客习惯，合理布局购物中心的铺位，使顾客在购物过程中的体验更加自然顺畅、轻松愉快。铺位的布局规划是否合理，既体现在商品组合的丰富多样，又要考虑到实用性，兼顾独立铺位与整个购物中心的协调与互动。舒适的购物环境能够有效刺激消费，而一个杂乱的购物环境只会让顾客望而却步。宽敞的休息区、宽度足够的通道、便捷的扶梯、温馨的灯光效果……这些元素都能让顾客感到愉快。购物中心动线设计不仅需要解决人流交通与疏散问题，更要注重内部人流与外部人流的沟通与互动，需要做到自然顺畅。动线设计要尽可能避免盲区和死角，让顾客感受到轻松舒适，给顾客的购物行为提供有力保障。融入创新元素是体验式购物中心与传统购物中心最大不同的体现，为了增强顾客体验，各种新元素被加入到购物中心，增加餐饮占比、加入艺术展、儿童乐园，这些是常用的做法。融入新元素要注意与购物中心整体保持协调，为提高购物中心的盈利能力提供助力。创新元素应该是锦上添花，而不能是喧宾夺主。在做第一步前，首先要理清“四个需求”，即消费者需求、经营者需求、投资者需求、开发商需求，这就需要从城市功能、区域功能、产品功能去思考在什么地方给什么人提供什么产品解决什么问题。让项目能够被“看得见”需要从两方面进行考量，选址和立面。在购物中心规划设计中，选址是一个非常重要内容，在规划前期，务必做好选址论证工作。购物中心选址是一件复杂专业的工作，如果不能引起足够重视，将给整个规划设计工作带来很大的麻烦。购物中心选址，直接影响到客流量。一个住宅社区，一幢写字楼所要解决的客流局限在一定范围内，但购物中心则不同，它需要解决的客流会随着经营状态的变化，可能会发生倍增，也可能会发生锐减。能否满足不同客流量的要求，是购物中心选址规划需要解决的问题。· 道路交通指标：道路交通指标影响到购物中心的可达性、便利性，对潜在顾客的到来有重要影响。· 项目要求：项目需要多大面积，需要规划什么样的业态，需要什么配套设施，诸如此类的问题，都将对购物中心选址规划产生影响。· 基于市场环境的商圈分析（包括商圈人口、消费能力、交通动线、 商业饱和度、商圈吸引力、竞争店状况、社区发展等）· 地块与设想主力店的适应度分析（包括地块可见度、可达性、近便性、业态组合、商店特性、商店组合等）风格选择是购物中心设计工作的重要一环，选择合适的风格是设计成功的一半。如何选择购物中心设计风格呢？美际线商业设计认为，应该遵循以下一些原则。购物中心要盈利，服务顾客是第一要义，只有让顾客感到舒适了，才有可能产生购买行为。让顾客感到亲切舒适的风格是怎样的？例如五彩缤纷的喷泉、倒垂的水帘，假山下的池塘，鲜花堆砌的花坛等，使顾客进来就有“宾至如归”之感，这样，购物不再是一种辛苦，而是一种惬意的享受。外观就是购物中心的门面，是顾客对购物中心的第一印象。良好的外观形象可以把顾客吸引进来，增加其购买欲望。例如简洁大方、色调明快的外部建筑，会给人以庄重、典雅、豪华的感觉；巧妙的橱窗设计，不仅使人赏心悦目，还能够增强宣传效果，表现出商业的文明、繁荣和现代气派，达到引人注目的目的。不同的色彩给人不同的感受，对顾客的行为也有一定的影响。购物中心的里的各种设施以及营业员的工作服等色调要和谐，大方典雅。色彩应统一协调、搭配得当，体现出经营者较好的审美情趣和高雅的文化素养。空气要保持一定的温度和湿度，一般温度在20℃左右，相对湿度在40－60℃之间为宜，并且要注意室内通风，保持空气清新。这些不但有益于顾客购物，而且对营业员身心及商品的养护都是有益的。采光不仅是技术问题，也是对顾客的礼仪礼貌问题。特别是封闭程度较高的购物中心，采光显得更加重要。利用灯光照明，灯具要美观大方、富有特色，并且布局合理。光线的设计要柔和、舒适，能够起到调节顾客感觉和视觉的作用，使顾客在购物过程中精神饱满、心情愉悦。遵循这些原则，选择合适的设计风格，有助于打造一个优秀的购物中心设计方案。按如下步骤，你离成功将更近。作为购物中心的外观，外观的标志性（地标性）和特色，容易被顾客识别、被记忆、被传播，所以在做购物中心外观立面、广场、主入口设计时充分考虑一个鲜明的主题，也要同意协调，构建项目的地标气质，这归属于购物中心的视觉营销，当然外观的设计需要和项目的定位相统一。当前购物中心外立面的风格一般来说，可以总结为：经典风格、产品线标准化风格、依照档次或业态的主题风格、创新前卫风格。但是创新的设计必须要符合商家的需求和能够被消费者所接受。同时应该考虑项目所在地的历史文化和周边商业项目的建筑风格，利用项目本身所具有的优势，打造出独树一帜、别出心裁但又能够与现代商业融合于一体，具有独特风格Shopping Mall。购物中心的外立面设计必须是根据项目的主题规划布置的，如果说购物中心的主题是项目独有的文化，那么购物中心的外立面设计就是表达这种文化的方式和手段。顾客通过游览独特的情景，从而体会到购物中心的主题文化概念，使单纯购物活动变成一种旅游的享受，延伸出购物中心的观光功能。根据购物中心目标消费群不同的感观心理需求，结合购物中心定位高低，予以不同的外立面设计。如高档购物中心外立面以尊贵、气派，作为设计基准，彰显目标消费者身份；以大众为目标消费群定位，购物中心外立面则以一种流行、新颖作为基准。外立面是购物中心的形象包装，外立面表现不仅是简单外壳，它要与购物中心特色、内部设计相结合。购物中心不可能脱离某个区域而存在，它必须依附于某个环境，所以购物中心外立面设计要考虑区域的地形地势、气候、人文环境、区域建筑风格等。购物中心的主体定位中，如果能揉合当地的民族色彩，并在外立面设计中充分的发挥和展现，将可以吸引八方游客，从而使购物中心的商圈辐射超越了地区的界限。1、转变思维,随着互联网，特别是移动互联网的快速发展，线上与线下的界限正逐渐模糊。传统的以产品为中心的商业思维正被以人为中心的新思维所取代。未来，购物中心经营的重点是经营客群，实现以人为本。2、挖掘需求,深度挖掘目标客群的核心需求，对购物中心经营作出定位，才能通过创新模式来满足顾客需求。可以通过前沿的商业思想，结合互联网的场景思路，同时运用大数据的深度分析，来实现目标客群需求的深度挖掘。3、打造特色单品,打造特色单品，核心在于通过建筑设计、内部环境、业态布局和主题活动，来打造一种生活方式。4、整合场景,未来，购物中心将从消费场所变成生活方式的提供者。追求时尚原则和科学文化，挖掘需求、营造新的场景氛围，让顾客充分享受购物时光、享受精致生活。这是购物中心设计实现主题创新的必经之路。外立面是购物中心的形象、感观品牌，所以购物中心外立面设计要有创意、新意、不拘一格，以区别于其它购物中心。购物中心外立面设计，它要与区域环境、外立面色调与形状、人文等相协调。色调与造型通过审美角度，对色调与形状的协调，进行组合；风格与人文外立面能体现购物中心的风格，与区域人文、价值取向等必须协调一致；用材与环境外立面的材料选取还要与环境协调，包括气候、日照等。外立面设计不仅仅是建筑作品，它的设计除建筑学，还要综合其它学科，如美学、心理学、风水学等进行综合运用，达到最佳组合设计。购物中心外立面设计，如何保证随时间差而出现的落后问题。所以要求购物中心外立面设计不仅要新颖，而且要具有超前性相结合
